淺談魔獸

最近不知在忙甚麼？不就只是看紅樓、玩魔獸、作點運動嗎？就占掉不少我下班多餘的閒暇時間，想想我應該也算怪人一個吧！談紅樓夢我必定是不夠格的，目前只看 到第八回，加上自己國學造詣平庸，如何評紅樓呢！肯定是會被人笑掉大牙；玩魔獸，倒是可以談談，很少有遊戲可以讓我重複玩這麼多次，還不會覺得膩的，那就是由Blizzard出品的網路線上遊戲『魔獸世界』。

 三、四年前偶然一個機會在7-11看到這遊戲，一時興起買回家玩看看，居然一玩就上癮了，當時還沒騎車，每天至少打三、四個小時才罷休，一開始等級只有開放到60級，一練到60級就是和線上公會朋友，大家一起去打大副本，拿紫裝，不過下了一兩次大副本後，我就興趣缺缺，因為40人副本，等人集合好，真的太久了，又很難標到裝，沉迷一陣子，新版外域出現，等級極限調升至70級，後來再改版至80級，我繼續沉淪其中，直到後來發現這遊戲實在花我太多時間，又有單車這項令我更感興趣的新活動，才漸漸減少玩魔獸的時間。

 網路遊戲好玩在哪？它是一個虛擬世界，你可以像上帝般創造一個虛擬角色，幫他（她）命名，訂作外觀，更可以讓你滿足現實中一些不可能的事。在裡面人與人用虛 擬的角色在互動著，公會的經營、物品的買賣，戰場上敵我相互的殘殺，甚至有人在把妹，就像社會的縮影，唯一的缺點就是不真實，畢竟人會生、老、病、死，遊 戲中帶給你並不是體驗人生，而是逃避人生。但這魔獸世界線上遊戲的確是一個不錯的網路遊戲，只要你有時間的自制力，因為你在玩遊戲的同時，相對的會排擠掉 其他你在現實生活中的時間，如親子、運動、社交等。 

       在商業周刊第 1076 期有篇報導，作者是林宏達，主題是：【10歲玩出領導力-從線上遊戲玩出CEO能力】，我引述其中一些片段：

 線上遊戲普及，引發全球教育界、家長憂心，電玩成癮、不利學習的報告紛紛出籠。然而，今年，兩份重量級論文卻提出顛覆性觀點：第一份論文：今年二月，全錄公司前首席科學家約翰‧布朗（John Seely Brown），發表〈線上遊戲玩出頂尖員工〉（The Gamer Disposition）一文。文中指出，在線上遊戲裡表現良好的玩家，在企業裡，會比一般人多出五種優異特質：強調績效、瞭解多元力量、樂於改變、樂在 學習、努力找優勢。 這份論文，被二○○八年的《哈佛商業評論》選為年度二十大創見之一。

       第二份論文：今年五月份，美國麻省理工學院（MIT）史隆管理學院的教授馬隆（Thomas Malone），和史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves），也在《哈佛商業評論》上發表了：「玩出領導力（Leadership's online labs）」一文。 他們花了 八個月，觀察線上遊戲玩家如何組織隊友、完成任務。他們發現，領導一個線上遊戲公會，不但會用到史隆領導模式（Sloan Leadership Model，麻省理工學院發展的管理理論，認為領導者應有形成願景等分析狀況能力）裡的四種能力，在「嘗試創新」和「協調利益」的能力上，領導力不比大公 司經理差。「第一流遊戲領導者維繫關係的技巧，會讓《財星》五百大企業的專業經理人相形失色。」他們在報告中這樣說。

       史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves）分析，未來工作環境越來越虛擬，你必須領導從未謀面的人，在網路上一起完成任務。「我們預期未來企業環境的特色，和線上遊戲很像：員工流動性很高，人們自動自發結合，協力完成各項作業。領導採分權，不講層級……。」

       因此，遊戲就像一個「領導力模擬器」，提供許多練習領導的機會。進一步分析，在現實世界裡，主管的位階、資源、掌握的訊息，都比下屬豐富，只要拿出部分資源，就有籌碼讓員工按照既定的規則前進。

      但在網路遊戲裡，世界完全被抹平，無論你是總經理還是小職員，是宅男還是帥哥，每個人的起跑點都一樣，都得從最資淺的角色開始練起。在這裡，甚至連資訊不對稱的優勢都不容易建立，因為在這個世界裡，資訊完全透明，一場戰鬥裡，每個人付出多少努力，全都被計算得一清二楚。

  在這個世界，每個玩家都是付了月費，自願加入，只要一轉念，所有人都能馬上關機離開。「你必須不斷努力，才能鞏固領導權。」IBM一份研究遊戲的報告指出。因此，要在這個零資源的環境下，建立一支有紀律、龐大的戰鬥隊伍，是很大的挑戰。這是一堂「零資源領導學」，秘訣就在交換力。

IBM全球副總裁羅曼堤（Ginni Rometty）也說，電玩世代講電話的同時，還可以做這個、做那個，「那是不一樣的專注，與我們完全不同」。她觀察，電玩世代適應性很強，會是很好的領導者，「想想看，玩角色扮演的人，需要自己找隊友，分派角色。你知道玩魔獸世界（World of Warcarft）的玩家，這些人都是自願的，」她指出，隨著新的電玩世代成長，新的領導力也正在成形。或許有一天，你的員工履歷表上，線上遊戲經驗將不再是減分，反而是加分。就像美國《Wired》雜誌二○○六年四月號的標題：「你玩線上遊戲嗎？你被錄取 了！（You play world of Warcraft? You're hired!）」

這些人把網路遊戲講得這麼神，我想確實網路遊戲就像水一樣，可載舟亦可覆舟，凡事都有一體兩面，聰明的人用來訓練自己的才能，愚昧的人就是浪費時間、生命了，這學問可大、可小，我只能從中慢慢學習！99.09.09(四)